第1条個人情報の定義
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。
第2条取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
(1) 利用者から直接取得する情報
| 項目 | 取得タイミング |
|---|---|
| 氏名 | お問い合わせフォーム送信時 |
| 会社名・組織名 | お問い合わせフォーム送信時(任意) |
| メールアドレス | お問い合わせフォーム送信時 |
| 電話番号 | お問い合わせフォーム送信時(任意) |
| お問い合わせ内容 | お問い合わせフォーム送信時 |
(2) 利用者の利用に伴い自動的に取得する情報
- IP アドレス、Cookie、ユーザーエージェント、リファラ、アクセス日時、ブラウザの種類および言語
- 本サービスのアクセスログ
第3条利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- 本サービスに関するお問い合わせ・ご相談への対応
- 当社が提供するプロダクト(stak / addcari / Home Hub)、研修事業(AI・DX 研修)、デジタルマーケティング支援に関するご案内
- 本サービスの運営・維持・改善(アクセス解析、不具合対応、品質向上)
- 採用応募者からの情報については、採用選考および採用後の連絡・通知
- 取材・メディアからの取材依頼への対応
- 法令に基づく対応または公的機関からの要請への対応
- 上記利用目的に付随する目的
第4条第三者への提供
当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、利用者の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者の同意を得ることが困難な場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
第5条個人情報の取扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託することがあります。当社は、委託先に対し、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
主な委託先 / 利用するサードパーティサービス
| サービス | 提供事業者 | 利用範囲 |
|---|---|---|
| Cloudflare | Cloudflare, Inc.(米国) | 本サービスのホスティング、CDN、セキュリティ、アクセスログ |
| Resend | Resend, Inc.(米国) | お問い合わせフォーム送信メールの中継 |
| Slack | Slack Technologies, LLC(米国) | お問い合わせの社内通知(任意) |
| Google Fonts / Google Maps | Google LLC(米国) | フォント配信、地図表示 |
| Google Analytics 4 (GA4) | Google LLC(米国) | サイト利用状況の計測・分析。Cookie によりトラフィックデータを収集(IP アドレス・ユーザーエージェント・閲覧ページ等)。個人を特定する情報は含まれません。 |
| Cloudflare Web Analytics | Cloudflare, Inc.(米国) | Cookie 不使用・プライバシー重視のサイト分析。ページビュー・参照元等の匿名集計のみ。 |
これらのサービスは、当該事業者の定めるプライバシーポリシーに従って運営されます。詳しくは各事業者の公開する情報をご確認ください。Google Analytics の Cookie 利用を拒否される場合は、Google が提供するオプトアウトアドオンをご利用ください。
第6条外国にある第三者への提供
当社は、前条に記載の委託先の所在国(米国)に個人情報を提供することがあります。米国における個人情報保護に関する制度等は、当社プライバシーポリシー所定の方法でご請求いただいた場合に開示いたします。
第7条Cookie の利用について
当社は、利用者の利便性向上、本サービスの利用状況の把握、品質改善等のために Cookie を利用することがあります。Cookie を無効化する場合は、ブラウザの設定からこれを行ってください。Cookie を無効化した場合、本サービスの一部機能をご利用いただけない可能性があります。
第8条安全管理措置
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩を防止するため、合理的な範囲で組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じます。
- HTTPS による通信の暗号化
- API キー等の認証情報の暗号化保管
- アクセス権限の最小化と定期的な棚卸し
- 従業者への教育・指導
第9条開示・訂正・利用停止等の請求
利用者は、当社に対して、当社の保有する自己の個人情報について、開示・内容の訂正・追加・削除・利用停止・第三者への提供の停止を請求することができます。請求は本ポリシー末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
第10条本ポリシーの改定
当社は、法令の改正その他必要があると認める場合、本ポリシーを改定することがあります。改定後の本ポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更については、本サービス上その他適切な方法により利用者に通知します。
第11条お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、開示請求等につきましては、下記窓口までご連絡ください。
個人情報取扱事業者
商号株式会社stak(stak, Inc.)
代表者代表取締役 CEO 植田 振一郎
所在地〒732-0822 広島県広島市南区松原町5-1−221(ビッグフロント 2F)